親愛的病友，你們好！歡迎您到我院門診科診病、治病，醫院將堅持采用規范化、精細化、人性化管理，秉承“聚名醫、建名院、樹品牌”的發展理念，按照“六個一”的服務模式，堅持“九真”思想，熱誠為您提供服務。為方便您就診，現將我院門診科有關情況介紹如下：

【門診設置】

門診大廳設有門診導診臺、候診廳、搶救室、清創室、治療室、輸液配置中心、觀察室，檢驗室、心電圖室、放射檢查室、藥房和收費處。

【門診時間】

12小時服務

【門診流程】

掛號→就診→劃價、繳費→①取藥；②到檢驗室、心電圖室、放射科進行相關檢查；③到就診科室注射、治療、清創手術。

注：危、急、重病人開通綠色通道，即：先搶救、先治療，后掛號、后交費。

一、詳細說明：

（1）掛號：到門診導醫臺掛號。病情危重患者可先搶救、治療、再補掛號。

（2）就診：憑病歷、掛號單到相應診室就診，危重患者由護士安排優先診病。

（3）劃價、交費、取藥：持處方、檢驗單、檢查單到門診收費處、門診藥房進行藥品計價、交費、取藥。

（4）放射檢查：

a、地點：門診大廳一樓東走道。

b、持申請單到門診收費處定價交費，隨后到放射科登記，使用萬東DR（X線攝片機）檢查，半小時左右發報告。

（5）門診心電圖\B超檢查：

a、地點：門診大廳一樓東走道。

b、請持申請單到門診收費處交費后，前往心電圖\B超室檢查，十五分鐘左右發報告。 

c、如病情危重，需進行床邊檢查時，由醫護人員通知心電圖室值班人員到床邊進行，檢查結果由心電圖室/彩超室醫生直接向主管醫生報告。

（6）門診檢驗：

a、地點：門診大廳一樓西走道。

b、請持驗單到門診收費處定價、交費，前往化驗室抽血檢驗，危重病人由護士床邊抽血，送檢后一小時左右發報告。

（7） 注射治療：需注射藥物治療的患者，憑病歷、已交費的治療單及在藥房領取的藥物到三樓治療室進行。

（8） 補液治療：需補液治療的患者憑病歷、已交費治療單及在藥房領取的藥到設在三樓輸液室進行。

（9） 留觀治療：如病情需要留觀治療的，請在護士協助下，入住觀察區。

二、門診就診范圍：

1）中醫科

2）外科

3）內科

4）肛腸科

5）兒科

6）心內科

7）專家門診

三、門診須知

1、初到門診，可到門診大廳導醫臺，由導醫護士給予協助。診療全程過程中醫務人員提供服務。

2、轉院病人或復診病人請隨帶既往資料以便醫生全面了解病情。

3、急診24小時值班，遵守搶救病人優先原則，危重病人優先搶救，此時需要其他就診患者理解加以配合。

4、門診病人經醫生診治后由醫生根據病情輕重決定下一步去向，病情較輕者出院，病情較重者建議留院觀察或安排住院治療。

5、門診掛號、就診、檢驗、付費、取藥及輸液等均在一樓門診科完成，特殊檢查需到專門檢查室。

6、門診各處標有顯著標識，并提供部分健康宣教知識，敬請就診時留意查看（包括大廳部分標識）。

7、請自覺遵守就診秩序，保持安靜，依序就診，并根據醫生建議完成檢查、治療項目。

二、輸液病人須知

1、來輸液時請您隨身攜帶病歷、所配的藥物、繳費單，以便核對。

2、如有藥物過敏、糖尿病等，請及時告知值班護士。

3、輸液時：（1）不能擅自調節輸液速度或擅離輸液室輸液，以免發生意外。（2）如有不適，請及時告知護士，以便及時處理。（3）如有疑問，可隨時咨詢。

4、輸液完畢拔針后，持續按壓局部5-10分鐘，不能揉搓，以免出血或形成血腫。

5、為保持良好的就醫環境，請您不要吸煙、隨地吐痰和亂扔果皮紙屑，不要大聲喧嘩。

6、門診、輸液區域（三樓）人流量大、閑雜人員多，請您在就診、輸液時妥善保管好您的錢、物，以免遺失或被盜。

7、如您在就診、輸液過程中遇到了困難或有意見、建議，請及時反饋給我們，以便我們及時改進工作，更好地為您服務。

投訴電話：0713-3620666